Ring Amazon: demanda por reconocimiento facial en timbres inteligentes 2026
· Fuente: El Chapuzas Informático
Amazon se enfrenta a una demanda colectiva federal en Estados Unidos por la función de reconocimiento facial integrada en sus timbres inteligentes Ring, específicamente por la herramienta Familiar Faces que analiza rostros sin consentimiento explícito de todas las personas fotografiadas.
Un residente de Virginia presentó la demanda alegando que la función recopila y almacena imágenes biométricas de personas que transitan frente a las cámaras, incluyendo familiares, amigos, repartidores, vecinos y transeúntes sin relación contractual con Amazon ni cuenta de Ring. El demandante solicita estatus de acción colectiva y reclama al menos $5 millones en daños.
Cómo funciona Familiar Faces
La función permite que el dispositivo identifique personas específicas para enviar notificaciones personalizadas al propietario. En lugar de alertar "persona detectada", el timbre indicaría "tu vecino Juan está en la puerta". Para esto, la cámara debe analizar continuamente los rostros dentro de su campo de visión, creando perfiles biométricos de todos los individuos fotografiados.
Almacenamiento y privacidad según Amazon
Amazon presenta Familiar Faces como función opcional desactivada por defecto. La compañía sostiene que:
- Los perfiles y datos biométricos se cifran en la nube
- Los perfiles sin nombre se eliminan tras 30 días sin reconocimiento
- Todos los perfiles se borran después de 180 días sin actividad
- Advierte que ciertos territorios requieren consentimiento explícito
Sin embargo, la demanda cuestiona si esta advertencia es suficiente cuando la recopilación afecta a terceros sin su conocimiento.
Contexto regulatorio
Esta demanda refleja crecientes preocupaciones sobre reconocimiento facial no consentido. La privacidad biométrica es tema crítico en regulaciones globales, especialmente en Europa donde GDPR exige consentimiento explícito para procesar datos sensibles.
Veredicto
Amazon debe aclarar cómo obtiene y protege datos biométricos de terceros en jurisdicciones donde Ring opera, ya que el reconocimiento no consentido de transeúntes plantea conflictos legales fundamentales sobre privacidad y consentimiento informado.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la función Familiar Faces en timbres Ring?
Familiar Faces es una herramienta que usa reconocimiento facial para identificar personas específicas frente a la cámara, enviando notificaciones personalizadas. Viene desactivada por defecto pero puede activarse en cada dispositivo.
¿Por qué demandan a Ring por Familiar Faces?
La demanda alega que Ring recopila y almacena datos biométricos de transeúntes, vecinos y repartidores sin su consentimiento explícito, violando derechos de privacidad según leyes estadounidenses sobre datos biométricos.
¿Cuánto tiempo se guardan los datos biométricos en Ring?
Perfiles sin nombre se eliminan después de 30 días sin reconocimiento. Todos los perfiles se borran tras 180 días sin actividad. Los datos se almacenan cifrados en servidores de Amazon, no en el dispositivo.
¿Cuánto pide el demandante en la demanda contra Amazon?
El residente de Virginia reclama al menos $5 millones en daños para todos los afectados como parte de una demanda colectiva contra Amazon por la recopilación no autorizada de datos biométricos.
¿Puedo desactivar Familiar Faces en mi timbre Ring?
Sí, Familiar Faces viene desactivada por defecto. El propietario debe activarla manualmente en cada dispositivo si desea usar la función de identificación facial personalizada.